コミュニティ事業

人と人をつなぎ、共創する場をデザイン

現代のビジネスにおいて、コミュニティは単なる顧客との接点を超えた、価値創造の重要な拠点となっています。ForTwoは、企業やブランドが持続的な成長を実現するために、戦略的なコミュニティ設計から運営まで、包括的な支援サービスを提供します。

私たちは、メンバー同士の深いつながりと価値ある体験を生み出し、ブランドロイヤルティの向上と新たなビジネス機会の創出を実現します。

HubCoが提供する解決方法

メンバーの熱量をデータから見える化

感覚に頼った運営から、データドリブンな戦略的運営へ。メンバーの行動パターン、エンゲージメントレベル、コミュニティ内での影響力を数値化し、リアルタイムで可視化します。

AIによる課題抽出、施策検討、KPI実施

AI技術により、膨大なコミュニティデータから潜在的な課題を自動抽出。最適な施策提案から効果測定まで、PDCAサイクルの全工程をAIがサポートします。

コミュニティ支援サービス

コミュニティ支援サービス概要

立ち上げ支援

コミュニティ設計からメンバー戦略を網羅的に支援し、コミュニティオープンまで伴走

立ち上げ支援フロー

現代のビジネスにおいて、コミュニティは単なる顧客との接点を超えた、価値創造の重要な拠点となっています。ForTwoは、企業やブランドが持続的な成長を実現するために、戦略的なコミュニティ設計から運営まで、包括的な支援サービスを提供します。

私たちは、メンバー同士の深いつながりと価値ある体験を生み出し、ブランドロイヤルティの向上と新たなビジネス機会の創出を実現します。

運用戦略支援

定性面と定量面から、月に2回の戦略MTGでコミュニティの成長を目指すアクションプランを立てPDCAを運用

立ち上げ支援フロー

現代のビジネスにおいて、コミュニティは単なる顧客との接点を超えた、価値創造の重要な拠点となっています。ForTwoは、企業やブランドが持続的な成長を実現するために、戦略的なコミュニティ設計から運営まで、包括的な支援サービスを提供します。

私たちは、メンバー同士の深いつながりと価値ある体験を生み出し、ブランドロイヤルティの向上と新たなビジネス機会の創出を実現します。

コミュニティ分析ツール

コミュニティ分析ツール HubCo

HubCoは、コミュニティの健康状態を可視化し、データに基づいた戦略的な運営を可能にするコミュニティ分析ツールです。メンバーのエンゲージメント状況、コンテンツパフォーマンス、コミュニティの成長トレンドをリアルタイムで把握できます。
直感的なダッシュボードとAI分析により、コミュニティマネージャーは効果的な施策立案と継続的な改善を実現し、より価値のあるコミュニティ体験を提供することができます。

このような課題はありませんか?

コミュニティ運営
😵‍💫
なんとなく運営からの脱却

「何となく投稿して、何となく反応を見て...」
データに基づかない感覚的な運営では、
本当の課題が見えません

社内コミュニティ
📉
社員のモチベーション向上
離職率低下

社員の本音が見えない、
エンゲージメントが低下している、
優秀な人材の離職が続いている

二つのアプローチで徹底分析

定量分析

Quantitative Analysis

Slackから行動ログを評価
投稿頻度・反応率の分析
アクティブ時間帯の特定
メンバー間のつながり可視化
エンゲージメント指標の算出
📈客観的データに基づく分析
定性分析

Qualitative Analysis

アンケートからインサイトを評価
満足度・モチベーション調査
自由回答のテキスト分析
感情分析・センチメント評価
離職リスクの早期発見
💭メンバーの本音・感情を分析

メディア

ForTwoメディアでは、コミュニティ運営のノウハウやベストプラクティス、業界トレンドを発信し、コミュニティビルダーの成長を支援しています。
実際の事例研究から最新の運営手法まで、実践的なコンテンツを通じて、より良いコミュニティ作りに貢献する情報プラットフォームとして、業界全体の発展に寄与しています。